Implementácia novej technológie: 4 kroky k zabráneniu upgradu na inováciu

Pôvodný plán bol prechod existujúcej IT infraštruktúry na Oracle v priebehu troch mesiacov. O tri roky neskôr, a my si myslíme, že sme takmer hotový s našou implementáciou Oracle." Znie to povedome? ak áno, máte veľa dobrej spoločnosti. Oracle je silný motor. Je vysoko oktánový, škálovateľný a má flexibilnú objektovo orientovanú architektúru umožňujúcu kontinuálny rast a integráciu. Čo sa teda pokazilo?
Čo teda máme robiť?
1) Buďte agresívni
Je vhodné byť agresívny pri zavádzaní novej technológie, ktorá poskytuje konkurenčnú výhodu. Konkurenčná výhoda môže súvisieť s celkovým výkonom systému, ktorý umožňuje zamestnancom stať sa produktívnejšími. Konkurenčná výhoda môže byť nástroj, ktorý umožňuje klientom a zákazníkom, aby sa stali sebestačnejšími, ako je inštalácia bankomatu mimo banky, aby si zákazník sám získal dostatočné pohodlie. Konkurenčná výhoda môže integrovať viacero funkcií, partnerov alebo tokov dát, ktoré umožňujú inteligentnejšie rozhodnutia alebo efektívne podnikanie. 
2) Buďte opatrní
Ak sa prenos technológie dotkne hlavnej kompetencie alebo príjmov vášho podniku, potom buďte opatrní pri vykonávaní významných zmien. To neznamená, že sa vyhnete zlepšeniu technológie. To len znamená, že je vhodné byť opatrnejší pri skúmaní následkov a vedľajších aplikácií, ktoré môžu byť ovplyvnené aj jemnou zmenou kódu. Tam sú hororové príbehy od spoločností, ktoré realizovali zdanlivo neškodné zmeny fakturácie, a potom sa nepodarilo vytvoriť faktúry alebo vyhlásenia pre klientov. Počas tohto obdobia prenosu technológií sa náhle znížili príjmy. Výsledkom boli finančné ťažkosti pre fakturačnú spoločnosť a pre nespokojných zákazníkov, ktorí náhle získali niekoľko mesiacov hodnoty nahromadenej fakturácie po vyriešení problémov s fakturačným systémom. 
3) Buďte chytrý
Rýchlo vykonajte menšie zmeny a pozorne sledujte vplyv. Keď dôjde k zlepšeniu výkonnosti, interné návrhy na zjednodušenie rutín alebo zlepšenie skúseností zákazníkov neodkladajú. Navrhnite malé zmeny, dôkladne otestujte zmeny a vytvorte plán na konzistentné zavádzanie vylepšení. Pomerne často majú malé vylepšenia najväčší vplyv na výkonnosť podnikov.
4) Buďte pomalí
Pokiaľ ide o zásadné zmeny v architektúre alebo systémoch, ktoré udržiavajú vaše podnikanie, pomalé pri zavádzaní zmien. Základná architektúra a funkcie podniku sú najúčinnejšie a najefektívnejšie. Procesy, ktoré sa najviac využívajú, sú tie, ktoré sú najviac pozorné a často sú najviac rozvinuté. Bohužiaľ sú to aj procesy, ktoré sú typicky vybrané pre prvú prioritu, pokiaľ ide o implementáciu prenosu v technológii. Naopak, vyhnite sa láskavosti sústrediť sa na známej pôde a zachovať primárne procesy, kým nebude prechod na niektorých zložitejších a menej často využívaných nástrojoch testovaný.